やまもくが一番大切にするのは、『人』。
代表者としての想い
「皆の人生があってのうちの会社なのであって、会社があって皆の人生があるわけではない」「自己成長のために会社に来ているということを忘れないでほしい」代表山口の言葉にもあらわれているように、スタッフへの想い、家づくりへの想いが社風となっております。
スタッフへの想いは深く、彼らを支えてくれる家族への感謝の気持ちも忘れません。また、下請業者という言葉はNGとし、お客様=当社=パートナー業者と全てフラットであることが、良い家づくりの為に必要不可欠だと思っています。
ワンチームでサポート
資金計画・設計・インテリア・施工それぞれのプロがOne Team でお客様の家づくりをサポートいたします。
初期の段階から設計担当、インテリアコーディネーターが打ち合わせに同席し、お客様の生活スタイルや趣味など細かい間取りのヒアリングを行い、プランやデザインを仕上げていきます。お客様のイメージをスタッフ全員で共有し、お客様の想いをカタチにしていきます。
少数精鋭で経験豊富なスタッフ
当社には営業マンがおりません。新築、リノベーションにおいて、家づくりに大切なポイント、ご提案内容や工事品質など担当者によるクオリティのムラをなくすため、住宅アドバイザー(代表者自ら)、設計、インテリアコーデイネーター、現場管理など少数精鋭で経験豊富なスタッフが対応させていただきます。また、お打ち合わせに関しても回数や時間制限などは設けず、ご納得いただけるまで何度でもトコトンお打合せさせていただきます。
やまもくを選んでくれたお客様へ
全力でお応えすること
ほどんどのお客様にとって家は一生涯で一番高いお買い物です。そのような大切な決断に、やまもくを選んでくださったお客様に全力でお応えするため、新築ではご契約前の早い段階から設計やインテリアコーディネーターも同席させていただき、お客様に寄り添ったご提案をさせていただきます。
リフォームではお客様の想いをダイレクトに家づくりに反映させるため、工務スタッフが一貫して直接お客様とお話をさせていただきます。
アフターフォロー専任スタッフがいるのも、やまもくの特徴です。家を建てて終わりではなく、お引き渡し後も末永く安心を提供し続けてること、大切なお客様への感謝の気持ちを持ち続けることが当社の姿勢です。